Abstrak

---

Penelitian terdahulu menunjukkan bahwa konsultan pajak mengalami bias konfirmasi dalam pencarian informasi dan pembuatan rekomendasi kepada klien mereka. Mempertimbangkan bahwa bias konfirmasi dapat mengekspos klien dan konsultan pajak terhadap berbagai risiko, maka keterjadian bias tersebut perlu dimitigasi. Penelitian ini mengusulkan tekanan akuntabilitas. Penelitian dilakukan dengan pendekatan eksperimen pada desain 2x2 antarsubjek menggunakan instrumen berbasis- internet. Preferensi klien dimanipulasi menjadi 2 level (implisit vs eksplisit) dan tekanan akuntabilitas 2 level (kuat vs lemah). Perilaku pencarian informasi dibagi menjadi tipe pencarian dan kedalaman pencarian. Eksperimen melibatkan 82 orang profesional pajak. Hasil penelitian menunjukkan tekanan akuntabiltas memengaruhi kedalaman pencarian informasi konsultan. Pencarian yang dalam ini mengarahkan kepada pemberian rekomendasi yang lebih konservatif. Hasil pengujian interaksi dan efek simpel menunjukkan bahwa kedalaman pencarian informasi sebagai efek dari tekanan akuntabilitas dapat memitigasi bias konfirmasi dalam pencarian informasi yang terjadi.Temuan ini menyiratkan akuntabilitas di dalam organisasi juga perlu mendapatkan perhatian konsultan pajak